Kontakt zum Vegadream Casino Support
Falls Sie Unterstützung beim Nutzung des online Vegadream Casino benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Ob technische Probleme, Fragen zu Ihrem Konto oder Unterstützung bei Transaktionen – unser Team ist durch die folgenden Kontaktmethoden erreichbar.
Wann sollte man den Support kontaktieren?
Sie sollten unseren Support in den folgenden Fällen kontaktieren:
- Bei Problemen mit Einzahlungen oder Auszahlungen;
- Bei Fragen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Boni oder Aktionen;
- Bei Problemen mit Ihrem Konto, wie z.B. Verifizierung oder Login-Problemen;
- Bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Anfragen bezüglich des Casinos.
On-site Live Chat
Unser Live-Chat ist eine schnelle und effektive Möglichkeit, mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten. Um den Chat zu starten, finden Sie den Button “Chat” auf der rechten Seite der Seite. Klicken Sie darauf, um das Chat-Fenster zu öffnen, in dem Sie direkt mit einem Support-Mitarbeiter kommunizieren können. Der Live-Chat-Dienst ist von 10 bis 23 Uhr (CET) verfügbar, und unser Team ist bereit, Ihnen in diesen Stunden zu helfen.
Der Chat ist auch über die mobile app Vegadream verfügbar.
Für Unterstützung per E-Mail senden Sie Ihre Nachricht bitte an: [email protected]. Beim Schreiben Ihrer E-Mail sollten Sie eine klare und detaillierte Beschreibung des Problems angeben. Fügen Sie relevante Screenshots bei, die das Problem veranschaulichen können. Diese Informationen helfen uns, Ihr Anliegen effizienter zu verstehen und zu bearbeiten. Geben Sie Ihre Kontodaten und andere relevante Informationen an, um eine schnellere Lösung zu ermöglichen. Unser Team wird Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten, um Ihnen zu helfen.
